Новички в деле перелетов переживают по любому поводу. Одной из причин беспокойств часто бывает незнание, как сдать багаж в аэропорту. С этим связанно ещё куча вопросов: что можно класть в сумку, как упаковывать, как отправить чемодан в багажное отделение.
Упаковка придумана не просто так. Ее сохранность будет служить для вас доказательством того, что никто не заглянет в ваши сумки на этапе погрузки и выгрузки. Слишком плотно набитые вещи могут сломать молнию. В багажном отделении никто не станет собирать ваши вещи, просто выгрузят чемодан, и все. Плотная обмотка позволит избежать такой неприятности. Кроме того, часто царапаются и портятся сами чемоданы, обмотка защитит и от этого.
Провоз жидкостей
Вода, которая осталась в ручной клади после регистрации, должна быть упакована должным образом. Любые гелеобразные, жидкие вещества или спреи разрешается проводить только в емкостях не более 100 мл. все они должны быть дополнительно упакованы в полиэтиленовый пакет. Он должен быть только один, прозрачного цвета и плотно запечатан. Общий объем не должен превышать 1л на человека. Нельзя использовать большую емкость, не заполненную до конца, только указанный объем и меньше.
Из этого правила тоже есть исключение.
Можно провозить в больших объемах лекарство, необходимое в полете, и диетическое питание, но необходимость в этом обязательно должна быть подтверждена справкой.
Детское питание также можно брать в полет. Но злоупотреблять не стоит — возьмите только объем, необходимый на период полета. Тару лучше подобрать максимально маленького размера.
Можно провозить любые жидкие товары из магазина торговли без пошлины в зоне аэропорта. Они также должны быть запечатаны в полиэтиленовый пакет. В него же стоит положить кассовый чек, чтобы было видно, что это куплено именно в день полета.
Для международного перелета питомцу нужна справка о том, что он не представляет племенной ценности. Придется дополнительно получить ветеринарный паспорт международного образца. В посольстве страны пребывания нужно уточнить, какие животные разрешены к ввозу. Если ваш домашний зверь в этот список не попал, провезти его не получится.
Каждое животное должно иметь свое место для перелета, подходящее ему по размеру. В перевозку обязательно ставятся миски с едой и водой на все время перелета. Клетки с птицами закрываются темной тканью, чтобы она вела себя спокойнее.
Каждый пассажир перед посадкой в самолет должен пройти процедуру регистрации, имеющую свои правила и ограниченную по времени. Где и когда пассажиру следует проходить предполетные формальности в международном аэропорту Шереметьево.
Главная воздушная гавань России, имеет 6 терминалов:
- A — предназначен для обслуживания бизнес авиации;
- B — самый первый аэровокзал, который еще до недавнего времени назывался Шереметьево-1 ;
- C — терминал международного класса, закрытый на реконструкцию в 2017 году;
- D — открыт в 2009 году, более известен под названием Шереметьево-2 ;
- E — был запущен в 2010 году, специализируется на международных авиарейсах;
- F — в его левом крыле есть зал для приема делегаций и официальных лиц первой величины.
Не все так сложно, как может показаться на первый взгляд — в Шереметьево терминалы и стойки регистрации расположены очень удобно. Приехав в аэропорт за 2 часа до вылета, пассажир гарантированно успеет прийти все процедуры, даже останется время для посещения кафе или магазина дьюти фри.
Правила регистрации на внутренние и международные авиарейсы
Регистрация требует времени, поэтому прибыть в аэропорт следует заблаговременно, время вылета в билете указывается региональное . Опоздав на регистрацию даже на одну минуту можно лишиться права на полет. Регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 45 минут. Подойдя к стойке регистрации необходимо предъявить билет и документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Кроме этого при вылете за границей необходим загран паспорт и другие документы, предусмотренные законодательством выбранной страны (виза, приглашение и т.п.).
Изменения мест в салоне
Авиакомпания может на свое усмотрение изменить место посадки в салоне пассажира, руководствуясь техническими особенностями авиаперевозок, что будет отображено в посадочном талоне, выдаваемом при регистрации.
Электронная регистрация
Каждый пассажир может пройти регистрацию в онлайн-режиме самостоятельно, не выходя с дома или офиса. Такая процедура позволяет выполнить все формальности не спеша, сэкономив тем самым, драгоценные минуты перед вылетом, которых, как обычно, никогда не хватает. Главным преимуществом электронной регистрации является ее продолжительность, как правило, начинается не менее чем за сутки и заканчивается за 45 минут до вылета (у разных перевозчиков это время может отличаться ).
Для постоянно опаздывающих пассажиров электронная регистрация, которую можно выполнить даже со смартфона по дороге в аэропорт, стала настоящей находкой и позволяет экономить время. По окончании электронной регистрации пассажир может распечатать посадочный талон у себя на принтере или в аэропорту на терминале самообслуживания. По прибытии в аэропорт можно сразу следовать на посадку, если у пассажира есть багаж, то его необходимо сдать на стойке регистрации или DROP OFF.
Если опоздать
Во многих аэропортах есть стойки регистрации опоздавших пассажиров — международный аэропорт Шереметьево такой услуги не оказывает. Для гарантированного попадания на свой рейс не следует опаздывать, регистрация производится в порядке живой очереди.
Онлайн табло
Этот сервис отображает в реальном времени все, что происходит в Шереметьево. Пассажиры, провожающие и встречающие рейсы, могут с любого компьютера, смартфона или даже мобильного телефона видеть всю необходимую информацию — прибывшие рейсы, оставшееся до окончания регистрации и вылета время, а также сведения об отложенных и задерживающихся рейсах.
Регистрация на рейсы крупных авиакомпаний
Крупные авиаперевозчики, осуществляющие свою деятельность в Шереметьево, имеют свои представительства и стойки регистрации .
Норд Винд
Nordwind это вторая, после Аэрофлота компания, по количеству обслуживаемых пассажиров в Шереметьево. Основная специализация авиакомпании «Северным ветром» — это чартерные рейсы, которые осуществляются по популярным туристическим направлениям.
Роял Флайт
Royal Flight эта компания занимается чартерными перевозками пассажиров, вылеты осуществляются из терминалов E и F. Электронная регистрация на сайте с 14.07.2017 по техническим причинам временно приостановлено.
Онур Эйр
Перевозчик Onur Air работает в Шереметьево уже с 2014 года и совершает в основном чартерные рейсы по заказу туристических фирм. Авиапарк компании состоит из самолетов Аэробус A320, A321 и A330, которые вылетают из терминалов E и F.
Alitalia
Эта компания с 2015 года работает в аэропорту и проводит прямые регулярные рейсы по маршруту Россия — Италия (Сицилия, Катанья, Тоскано, Пиза и Палермо). Основным рабочим местом перевозчика является терминал D .
Аэрофлот
Эта компания самый крупный перевозчик не только внутреннего, а и международного воздушного сообщения в аэропорту. Вылеты осуществляются со всех действующих терминалов. В терминалах D и E пассажиры могут пройти самостоятельно процедуру регистрации, для этого установлены киоски самообслуживания .
Air france
Этот перевозчик с 15 июля 2017 года, в связи с увеличением количества рейсов, переехал в терминал Е , который расположен между терминалами F и D напротив здания вокзала «АЭРОЭКСПРЕСС». Там же установлены и новые стойки регистрации пассажиров и оформления багажа.
Если опоздать к окончанию регистрации на одну минуту можно не попасть на самолет! Предполетные формальности — это не бюрократическая процедура, а необходимая мера , которая обеспечивает безопасность полетов на внутренних и международных сообщениях. Прочитав эту статью, каждый пассажир сам для себя выберет наиболее удобный способ регистрации, а удобные онлайн-сервисы сделают этот выбор максимально удобным и простым.
В 2010 году в аэропорту Шереметьево принял первых пассажиров самый современный и комфортабельный пассажирский терминал Е, который наряду с терминалами D и F и железнодорожной станцией Аэроэкспресса составляют единый Южный терминальный комплекс.
Новый высокотехнологичный терминал Е Шереметьево рассчитан на обслуживание только международных рейсов. Общая площадь аэровокзала достигает 76 тыс. кв. метров и обеспечивает максимальную пропускную способность в 7 млн. пассажиров в год.
Терминал Е считается одним из наиболее функциональных и удобных для пассажиров. 34 стойки регистрации, 44 кабины паспортного контроля, 8 телетрапов и 9 выходов на посадку дают возможность обслуживать около 1600 пассажиров в час.
Пешеходные галереи с удобными траволаторами позволяют быстро и беспрепятственно перемещаться между терминалами D, Е и F, а бесплатные комфортабельные шатлы помогут пассажирам добраться до отдаленных терминалов B и C.
Терминал Е Шереметьево создает максимально благоприятные условия для авиаперевозчиков и способствует расширению сотрудничества с ведущими мировыми авиационными альянсами. Сегодня из терминала Е выполняют свои рейсы авиакомпании Aeroflot, Air France, KLM, Air Astana, Air Baltic, Estonian Air, Royal Air Maroc и Aerosvit.
Шереметьево терминал Е, вылет схема.
Зал вылета терминала Е находится на втором этаже аэровокзала, а стойки оформления пассажиров и багажа располагаются в глубине здания в непосредственной близости от центрального входа.
Для всех терминалов D-E-F Южного комплекса предусмотрена единая нумерация стоек регистрации - с 1 по 158. Отсчет начинается слева направо. В терминале Е это стойки с 100 по 134. После получения посадочного талона пассажиру для прохода в зону досмотра необходимо вернуться немного назад и пройти через нужный коридор таможенного контроля.
Зона регистрации авиакомпании "Аэрофлот" занимает стойки со 107-ой по 116-ю. Для пассажиров различных классов обслуживания предусмотрены отдельные секции. Зона экономического класса отгорожена темно-синими тензаторами, а бизнес класса оранжевыми. Пассажиры, выбравшие альтернативные способы регистрации и имеющие на руках посадочный талон, могут сдать багаж на стойке Drop-Off.
Авиакомпания "Air Astana" производит обслуживание пассажиров своих рейсов на стойках с 117 по 123, Air France и KLM стойки регистрации 124 - 128. Регистрация пассажиров авиакомпаний Aerosvit, Air Baltic, Estonian Air и Royal Air Maroc начинается за 2 часа до вылета рейса по расписанию и осуществляется на стойках со 129 по 134.
Шереметьево терминал Е, прилет схема.
Зал прилета терминала Е располагается на первом уровне аэровокзала. Все пассажиры, прилетающие в терминал Е Шереметьево, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, обязаны пройти через зону таможенного контроля.
Однако, отсутствие таможенной границы между Россией и Казахстаном не предусматривает прохождения послеполетных формальностей пассажирами прибывшими в столицу рейсами авиакомпании Air Astana. Для них предусмотрен отдельный выход, который позволяет миновать процедуру таможенного досмотра.
Или на стойках Drop-off при регистрации через интернет , а также с помощью киосков саморегистрации или регистрации за 24 часа .
Пожалуйста, заранее ознакомьтесь с требованиями к ручной клади и багажу .
Нормы провоза багажа
Правила и ограничения на провоз багажа определяются авиакомпанией. Пожалуйста, заранее уточняйте требования по габаритам и весу багажа.
В качестве габаритного багажа не принимаются:
- вещи, склонные к скатыванию: тубусы, мячи, круглые сумки;
- сумки с длинными, свободно болтающимися ремнями;
- мягкие или неустойчивые вещи (напр. пластиковые пакеты);
- хрупкие вещи: электронное оборудование, стекло;
- животные;
- металлические тележки для сумок.
Багаж не должен иметь старых бирок и штрих - кодов от прошлых рейсов. Длинные ремешки должны быть сняты, а ручки связаны между собой. Если вы не упаковали багаж, вы можете сделать это в пунктах упаковки багажа , расположенных в зоне регистрации на первом этаже пассажирского терминала вблизи входов в аэровокзал.
Оформление
Оформление багажа осуществляется на стойках регистрации одновременно с регистрацией пассажира
или на стойках приема багажа вашей авиакомпании (стойках Drop-off). Уточнить расположение стойки Drop-off можно на стойке вашей авиакомпании или на стойках регистрации рейса вашей авиакомпании.
Сверхнормативный багаж:
Авиакомпания устанавливает вес багажа, который пассажир может провезти бесплатно. Если багаж весит больше, то он считается «сверхнормативным», излишний вес подлежит оплате по тарифам, установленным авиакомпанией.
При полной загрузке воздушного судна и при значительном превышении веса вашего багажа, вам могут отказать в его перевозке.
Оплата сверхнормативного багажа происходит на специальных стойках,
расположенных в центральной части аэровокзала.
Негабаритный багаж:
Авиакомпания определяет требования к размерам багажа, принимаемого к перевозке. Если багаж не соответствует указанным ограничениям, он считается негабаритным и оформляется отдельно. Пожалуйста, заранее уточните у авиакомпании возможность перевозки вашего негабаритного багажа
Зарегистрируйте ваш негабаритный багаж на стойке регистрации, а затем отнесите на стойку негабаритного багажа (стойки №46 и 96).
Если вес вашего багажа превышает норму бесплатного провоза, необходимо оплатить разницу по тарифу авиакомпании.
Перевозка негабаритного багажа оплачивается по его фактической массе.
Путешествуете с животными?
Обратите внимание, что перед регистрацией на рейс животные проходят обязательный контроль в аэропорту. расположена в левом крыле общей зоны аэровокзального комплекса.Ручная кладь
Не следует упаковывать ручную кладь . Вас могут попросить показать ее содержимое во время обязательного предполетного досмотра.
Пожалуйста, заранее ознакомьтесь с требованиями к ручной клади.
После сдачи багажа переложить в него что-либо из ручной клади будет невозможно.
Если в вашей ручной клади осталось что-то запрещенное к провозу в салоне самолета или избыточное по весу, не обязательно выбрасывать это перед предполетным досмотром - вы можете сдать вещи на временное хранение , заполнив соответствующие документы.
Если вы зарегистрировались самостоятельно,
ваша ручная кладь будет не взвешенной.
Тем не менее, на вес ручной клади существуют ограничения,
и вас могут попросить её взвесить при предполетном досмотре. Во избежание сложностей, соблюдайте правила провоза ручной клади, определяемые вашей авиакомпанией.
Регистрация пассажиров на рейс происходит самостоятельно. После прохождения регистрации пассажир лично сдает свой багаж при помощи стойки drop off в «Шереметьево». Drop off «Шереметьево» позволит существенно сберечь время. Руководством было принято решения установки стойки приема багажа drop off в «Шереметьево», чтобы у пунктов регистрации не образовались большие очереди. Это может привести к задержке вылета, что не следует допустить. Установка специального оборудования позволяет ускорить операцию и облегчить ее прохождение.
Особенности работы drop off в Шереметьево
Стойки приема багажа drop off в «Шереметьево» устанавливаются около пункта регистрирования. На них складывается поклажа тех людей, которые успешно прошли регистрационный процесс и отправляются проходить на борт. Не все люди могут использовать стойки drop off в аэропорту «Шереметьево», потому что пассажиры делятся на несколько категорий. Отдельно выделяются стойки приема багажа drop off в аэропорту «Шереметьево» для авиапассажиров высшего класса, а также для обыкновенных пассажиров. Каждая стойка имеет свой номер, который состоит из шести цифр. Если Вы решили сдать поклажу таким способом, то следует помнить, что завершение приема вещей заканчивается за 50 минут до полета.